Anh Nguyễn Trọng Khang là một trong nhiều khách hàng đã đặt mua tủ nấu cơm công nghiệp 20kg ở Viễn Đông Hà Nội trong tháng 7/2020. Sau 1 tháng sử dụng, mayviendong.vn có cơ hội quay trở lại gặp anh để hỏi rõ hơn về tình trạng hoạt động của máy và những góp ý cần phải thay đổi của sản phẩm.
Theo lời anh Khang, sở dĩ anh lựa chọn sản phẩm của công ty bởi Viễn Đông đã cung cấp rất nhiều thiết bị cho bên Vin, có thể kể đến là trung tâm hội nghị Almaz ở Vinhomes Riverside Long Biên. Do đã từng có thời gian làm việc ở đây nên khách hàng đã biết sơ qua về Viễn Đông, các máy trong quá trình sử dụng đều hoạt động tốt đồng thời Viễn Đông hỗ trợ bảo hành sản phẩm đầy đủ nên anh quyết định mua 1 chiếc tủ nấu cơm công nghiệp 20kg tương tự về dùng cho quán ăn gia đình.
Khi mua máy về, anh Khang có mời 1 nhân viên kĩ thuật bên anh về đấu điện, đồng thời kĩ thuật viên Viễn Đông liên hệ để hướng dẫn khách hàng các thao tác cần thiết. Chất lượng sản phẩm vẫn được khẳng định sau khi anh Khang đưa máy vào vận hành. Anh đánh giá tủ nấu cơm ngon, chỉ cần biết cách cài đặt thời gian, nhiệt độ tùy vào lượng gạo mình nấu. Sau hơn 1 tháng thì tủ vẫn sử dụng bình thường, chưa phát sinh lỗi kĩ thuật nào.
Các thanh ngang của tủ được thiết kế chuẩn xác, không có tình trạng mất thăng bằng khiến khay bị lệch. Ngoài chức năng nấu cơm, tủ nấu cơm công nghiệp 20kg còn có thể hấp các loại thực phẩm khác như gà, rau củ, bánh, … chỉ cần thay khay có lỗ là được.
Tuy nhiên, 4 vấn đề mà khách hàng góp ý về sản phẩm cho Viễn Đông đó chính là:
Đây là những bất cập mà khách hàng nhận thấy trong quá trình sử dụng. Các lỗi này hầu như không ảnh hưởng đến chất lượng thành phẩm của tủ nhưng sẽ giúp người sử dụng thuận tiện hơn rất nhiều. Tất cả đều được Viễn Đông ghi nhận để xem xét cải tiến sản phẩm. Vậy ngoài tủ nấu cơm công nghiệp 20kg, công ty còn cung cấp các sản phẩm tủ hấp nào khác?
Hiện nay, tủ cơm công nghiệp Viễn Đông có đa dạng kích thước để khách hàng lựa chọn như: 4 khay (10kg gạo), 6 khay (15kg gạo), 8 khay (20kg), 10 khay (25kg), 12 khay (30kg) và 24 khay (60kg). Mỗi khay nấu được 2.5kg gạo.
2 chất liệu chính được sử dụng để làm tủ là inox 201 và inox 304. Mỗi dòng tủ cơm công nghiệp đều có 3 loại: tủ dùng điện, tủ dùng gas và tủ dùng cả điện và gas. Các máy đều do Việt Nam sản xuất, từ 12 khay trở xuống có thể sử dụng được điện 1 pha 220V, tủ nấu cơm 24 khay bắt buộc sử dụng điện 3 pha 380V.
Ngoài ra, nếu có nhu cầu nấu số lượng lớn hơn, quý khách hoàn toàn có thể đặt hàng nhân viên kinh doanh để làm khay chứa sâu hơn thì sẽ nấu được 3-3.5kg gạo/ khay. Mỗi tủ sẽ được Viễn Đông gửi tặng số lượng khay tương ứng tùy theo nhu cầu sử dụng. Nếu khách hàng mua tủ nấu cơm công nghiệp 20kg để nấu cơm thì khay đi kèm sẽ là khay bằng không lỗ, nếu dùng để hấp thực phẩm thì sẽ là khay lỗ.
Tham khảo: Tủ nấu cơm 8 khay Việt Nam – Thiết bị nhà bếp công nghiệp Viễn Đông!
Là chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực máy chế biến thực phẩm, Viễn Đông còn cung cấp nhiều dòng máy khác để khách hàng tham khảo và sử dụng kèm như máy chế biến thịt, máy chế biến nông sản, thiết bị nhà bếp, … Để được tư vấn và báo giá cụ thể về thiết bị quan tâm, quý khách đừng quên liên hệ tới hotline kinh doanh ngay hôm nay.
Thiết bị nhà bếp Máy thái rau củ quả Máy chế biến nông sản Máy chế biến thịt Thiết bị làm bánh Thiết bị làm đồ ăn nhanh Máy đóng gói thực phẩm Máy rửa rau củ quả công nghiệp 
Bình luận